В ФНС РФ хотят повысить эффективность своей работы и готовы улучшить качество предоставляемых услуг.

 Обязательство перейти на качественно новый уровень в своей деятельности отражено в Приказе ФНС России от 28.11.2019 N ММВ-7-19/598@ – «Об утверждении Миссии и Политики ФНС России в области качества на 2019-2021 гг». В документе перечислены меры, которые в ведомстве собираются предпринять для повышения эффективности работы. В частности, в налоговой готовятся расширить дистанционное взаимодействие с налогоплательщиками, как при оказании услуг, так и при осуществлении контрольно-надзорной деятельности. Помимо этого в ФНС будут уделять особое внимание процессу цифровизации своей деятельности и повышению качества данных. В ведомстве также хотят создать более комфортные условия для выполнения налогоплательщиком своих налоговых обязательств. Для реализации намеченных целей в ФНС уже составлен план мероприятий, а курировать процесс реализации новой политики ведомства будет специальный представитель руководства по качеству.